Digital-Lotse

Gruppe von Senioren, die an einem Tisch sitzen und Smartphones während einer Besprechung nutzen.
Eine Gruppe älterer Menschen bei einem Treffen, einige halten Smartphones in der Hand.

Smart City Projekt A2 „Digital-Lotse“

Zielstellung:

Bürger bei der digitalen Bildung unterstützen

Fachbereich(e):

  • Stadtentwicklung und Bauordnung

Projektpartner:

  • Städtische Wohnungsgesellschaft mbH Mühlhausen
  • Landschaftspflegeverein Weinbergen e.V.
  • Martin Sölter

Beschreibung:

Ob Kommunikation, Gesundheit, Mobilität oder Arbeit: Digitale Kompetenzen sind die Grundlage dafür, an der Digitalisierung teilhaben und die Anforderungen, die sich daraus ergeben, meistern zu können. Gleichzeitig sind sie aber auch Voraussetzung, um sich mit den Risiken der Digitalisierung auseinandersetzen zu können. Neben der Beseitigung von Ängsten sollen Kommunikation, Verwaltung und Vereinsleben vereinfacht werden. Ziel ist es daher in den einzelnen Quartieren Digital-Lotsen einzusetzen, die ihr Wissen zum Nutzen der Digitalisierung im täglichen Leben an Bürgerinnen und Bürger weitergeben können. Digital-Lotsen sind Menschen, die sich initiativ und aus eigener Motivation sowie persönlichem Engagement heraus mit digitalen Themen befassen und begeistert ihr Wissen weitergeben. Sie sind keine IT-Experten, verfügen aber über ausreichend Geduld, Empathie und Einfühlvermögen, um auch unbedarfte Bürgerinnen und Bürger verständlich und behutsam an das Thema Digitalisierung heranzuführen.

Grafik eines Zeitstrahls mit sechs Schritten zur Workshop-Reihe in verschiedenen Städten.
  • Teilnehmende nutzen Smartphones beim Workshop der Stadt-Werkstatt Mühlhausen mit kostenlosen Digitallotsen-Angeboten.
  • Teilnehmende sitzen am Tisch und informieren sich per Smartphone über kostenlose Workshops mit dem Digital-Lotsen.
  • Teilnehmende arbeiten bei kostenlosen Workshops mit dem Digitalen Lotsen in der Stadt-Werkstatt Mühlhausen an Tablets.
  • Teilnehmende informieren sich bei einem kostenlosen Workshop mit dem Digital-Lotsen in der Stadt-Werkstatt Mühlhausen
  • Teilnehmende nutzen Smartphones beim kostenlosen Workshop zu künstlicher Intelligenz in der Stadt-Werkstatt Mühlhausen.

Digital-Lotse im Modellquartier Historische Altstadt | Mühlhäuser Innenstadt

 

Start der neuen Workshopreihe des Mühlhäuser Digital-Lotsen am 24. September 2026

Ob Stadtbibliothek, Mängelmelder oder digitale Parktickets – immer mehr Angebote der Stadt Mühlhausen lassen sich bequem online nutzen. In der neuen Workshopreihe des Digital-Lotsen Martin Sölter lernen Interessierte Schritt für Schritt die digitalen Services der Stadtverwaltung kennen und probieren diese gemeinsam aus.

Die Veranstaltungen finden einmal pro Monat donnerstags von 17 bis 18 Uhr in der Stadt-Werkstatt, Steinweg 4, 99974 Mühlhausen, statt und richten sich insbesondere an Menschen, die ihre digitalen Kompetenzen sicher erweitern möchten.

Die Termine und Inhalte im Überblick:

  • 24. September 2026: Digitale Stadtbibliothek – Lesen, Hören und Entdecken mit der Onleihe
  • 22. Oktober 2026: Der neue Mängelmelder – Hinweise einfach digital übermitteln
  • 19. November 2026: Digitaler Bürgerservice – Chatbot und Phonebot im Einsatz
  • 17. Dezember 2026: Parken per Karte oder Handy – so funktioniert’s
  • 28. Januar 2027: Künstliche Intelligenz im Alltag – Einfach erklärt und ausprobiert

Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl wird um eine vorherige Anmeldung gebeten – telefonisch unter 0 36 01 – 452 336, per E-Mail unter smartcity@muehlhausen.de oder bei einem Besuch der Stadt-Werkstatt.

Ergänzendes Angebot: Offene Sprechstunden

Neben der Workshopreihe bietet Digital-Lotse Martin Sölter auch offene Sprechstunden an. Hier erhalten Interessierte individuelle und schnelle Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um die Smartphone-Nutzung.

Die Sprechstundentermine:

  • 08.09.2026, 10:30 bis 11:30 Uhr
  • 06.10.2026, 10:30 bis 11:30 Uhr
  • 03.11.2026, 10:30 bis 11:30 Uhr
  • 01.12.2026, 10:30 bis 11:30 Uhr
  • 12.01.2027, 10:30 bis 11:30 Uhr
Hand hält ein Smartphone mit verschiedenen App-Symbolen während einer Besprechung im Hintergrund.

Das Angebot ist ebenfalls kostenfrei, eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Je nach Andrang kann es zu kurzen Wartezeiten kommen.

 

Die Workshops und Sprechstunden sind Teil eines Projekts der Smart City Mühlhausen und werden im Rahmen des Bundesprogramms „Modellprojekte Smart Cities“ des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen (BMWSB) gefördert.

Ziel ist es, digitale Kompetenzen aufzubauen und zu stärken – verständlich, alltagsnah und Schritt für Schritt.

Alle Termine und Themen auf einen Blick im aktuellen Flyer.